同学你好,欢迎来到成都铁路运输学校
网站地图 | 网上报名

成都铁路运输学校

当前位置:首页 > 学校新闻 >
航空服务对礼仪有什么要求?
时间:2018-09-03
飞机航空人员的礼仪与形象规范

1.空姐的仪表是指包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面,它是空姐精神面貌的外观表现。男士的面容的最基本要求是应养成每天剃须的良好习惯。

航空服务

2.女士面容的要求

(1)空姐在执行航班任务时化妆应以淡雅、清新、自然为宜。

(2)空姐在面部修饰时要注意卫生问题,认真保持面部的健康状况,防止由于个人不讲究卫生而使面部经常疙疙瘩瘩的或长满痤疮。

(3)注意面部局部的修饰,保持眉毛、眼角、耳部、鼻部的清洁,不要当众擤鼻滋、挖耳朵。

(4)注意口腔卫生,坚持刷牙、洗牙,在上飞机的前一天不吃带味的食物。

航空服务

(5)注意手部的美化,手和手指甲应随时保持清洁,要养成勤洗手的好习惯,尤其在飞机上进卫生间后一定要洗后,手上要经常擦润肤霜,以保持手部的柔软,要养成经常剪指甲的好习惯,不要将指甲留得过长,给旅客一种不卫生的感觉。

3.服饰服饰是人体的外在包装,它包括衣、裤、裙、帽、袜、手套及各种服饰。服饰是一种无声的语言,它体现了一个人的个性、身份、涵养及其心理状态,直接代表了一个人的品格。


文章标题:航空服务对礼仪有什么要求?

本文地址:http://www.cdycdx.com/xxxw/218.html丨转载请注明出处

2018年春季招生预报登记

姓名:

性别:    

年龄:

电话:

学历:

Q Q:

地址:

专业: