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航空服务是做什么的?
时间:2018-09-03
 在日常中,我们乘坐飞机的时候(小编还没坐过,写文章很紧张。。怕说错话)可以看到一些空姐,那便是空中乘务人员。而我们享受到他们为我们服务的,当然就是他们要做的了。
 
航空服务人员服务指导
 
航空服务,也称空中乘务。主要从事以下工作内容包括4个方面。
 
1.机内服务:a.提供飞机航程咨讯 b.飞机餐和饮料的准备喝回收 c.报纸和杂志的提供及回收 d.免税商品的贩售 e.入境表格和报关表的发放 f.个人用的机上娱乐系统的设定。
 
2.机内清洁:a.乘客的垃圾回收b.清扫乘客的呕吐物c.中长距离航线中,盥洗室垃圾桶的更换以及洗脸台的清洁。
 
3.飞行安全业务:a.防火、逃生、紧急迫降、防抢、医疗、救护、防毒品、防刀枪、防身术、擒拿术。b.机舱口(紧急逃生出口)的关闭确认c.飞机起降时,座舱内的安全确认 d.逃生设备的介绍 e.逃生用设备的管理 f.座舱内的安全确认,指导乘客使用安全带。
 
4.疫情监控:a.监视各种设备的故障异常情况 b.观察乘客的情况,是否有违反飞行安全以及酒醉的乘客。
 

文章标题:航空服务是做什么的?

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